Que pasa si tu iphone , ipad o ipod se apaga y no prende ?

Es posible que la pantalla del dispositivo esté congelada y que no responda cuando la toques o presiones botones. O, tal vez, el dispositivo comience a encenderse, pero se detenga durante el inicio. Estos pasos pueden ser útiles.

Si la pantalla está negra o congelada

Primero, intenta forzar el reinicio del dispositivo.

• Forzar el reinicio del dispositivo no borrará el contenido que tengas actualmente en él.

• Puedes forzar el reinicio del dispositivo incluso si la pantalla está negra o los botones no responden.

Mantén presionados los botones de reposo/activación y de inicio al mismo tiempo durante 10 segundos como mínimo hasta que veas el logotipo de Apple.

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